performance, normativitet och makt ombord på SAS och AirHoliday
Slutsåld
Det senaste årtiondets feministiska debatt har lärt oss att se kön som en teaterföreställning utan grund och inre natur. I servicebranschen har man dock sedan länge uppfattat identitet på liknande vis. Kön och etnicitet ses där som konstruktioner vilka kan iscensättas i arbetet inom ramarna för "den goda servicen". "Identitetsföreställningar" handlar om hur konstruktivism är del av en normerande verklighetsuppfattning inom serviceyrken och vilka effekter teaterdiskurser har för hur kön, sexualitet och etnicitet konstrueras inom en specifik arbetskontext. Boken bygger på intervjuer och deltagarobservationer med flygvärdinnor och flygvärdar och undersöker kritiskt begreppet "performance".