Wie Sie mit Empathie gute Kundenbeziehungen aufbauen
Genau wie bei Weinen sind Verkaufsgesprche nur dann gut und erfolgreich, wenn man mit ihnen richtig umzugehen wei. Verkufer "kultivieren" nur eine gute Kundenbeziehung, wenn sie ihrem Kunden keinen billigen Fusel einschenken, sondern rei...