Professionell marknadsföring

Professionell marknadsföring är en grundläggande bok inom marknadsföringsområdet. Med utgångspunkt i frågeställningen Vad gör marknadsförare? identifieras och utvecklas en rad olika perspektiv på ämnet. Författarna behandlar bland annat marknadsföringens roll i företag och samhälle, samt marknadsföringens olika aktörer. Samtidigt fokuserar de på hur man som marknadsförare kan tänka och agera i olika situationer, till exempel beroende på om man är verksam på företagsmarknader eller konsumentmarknader, om man marknadsför varor eller tjänster, eller om man agerar internationellt.

Förutom ständigt aktuella ämnen, såsom segmentering, positionering, marknadsundersökningar och köpbeteenden, tas också en rad specialteman upp. Dessa omfattar bland annat relationsmarknadsföring, key account management, flödesorientering, produktplacering, marknadsföring och postmodernism, etik i marknadsföring, kundvård, social marknadsföring, intern marknadsföring och elektronisk handel. Genomgående kombineras resonemang, baserade på forskning och författarnas erfarenheter, med illustrativa exempel från marknadsföringens teori och praktik. Denna andra upplaga är uppdaterad, omstrukturerad och innehåller flera helt nyskrivna kapitel.

Professionell marknadsföring är främst avsedd för introducerande marknadsföringskurser vid universitet och högskolor, men lämpar sig även för självstudier och internutbildningar inom företag. Boken innehåller en rad olika tips och beslutsverktyg, vilket gör den till en värdefull tillgång i marknadsförarens yrkesroll.