Marknadsföring i tjänsteföretag
(häftad)av Christian Grönroos
Bloggar
- Format:
- Häftad
- Utgiven:
- 1998-10-01
- Språk:
- Svenska
Boken förmedlar teori och praktik om extern och intern marknadsföring av tjänster. Det tjänsteorienterade synsätt och de modeller som beskrivs i boken är till hjälp vid utveckling av ett marknadsorienterat sätt att tänka också vid "business-to-business".
I den tredje upplagan har det tillkommit ett kapitel om relationsmarknadsföring och ett kapitel om hurvida service verkligen lönar sig. Christian Grönroos arbetar som professor i marknadsföring vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors.
I den tredje upplagan har det tillkommit ett kapitel om relationsmarknadsföring och ett kapitel om hurvida service verkligen lönar sig. Christian Grönroos arbetar som professor i marknadsföring vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors.
Passar bra ihop
|
De som köpt den här boken har ofta också köpt Företagsekonomiska forskningsmetoder (häftad) av Alan Bryman, Emma Bell | |||
|
Pris för båda:
800:-Köp
|
Fler böcker av Christian Grönroos
Service Management och marknadsföring: Kundorientera...Christian Grönroos (häftad) |
|
454:- Köp
|
Kundrecensioner
Bli först med att recensera och betygsätt boken Marknadsföring i tjänsteföretag -
du kan vinna 200 kr varje månad i tävlingen "Månadens recension".