Det goda värdskapet

av Jan Gunnarsson, Olle Blohm  (inbunden, 2004)

Den här utgåvan av boken är slutsåld (slut på förlaget)

Kundrecensioner

Bli först att betygsätta och recensera boken Det goda värdskapet.

Det goda värdskapet (inbunden)
  • Inbunden
  • Språk: Svenska
  • Antal sidor: 144
  • Utg.datum: 2004-10-01
  • Upplaga: 3. uppl.
  • Förlag: Dialogos Förlag AB
  • Medarbetare: Blohm, Olle (medf.)
  • Dimensioner: 185 x 120 x 15 mm
  • Vikt: 220 g
  • SAB: Qbla,Qcg
  • ISBN: 9789175041674

Fler böcker av författarna

Det säljande värdskapet : sju steg till mera sälj, glädje och värde (inbunden)
Hostmanship : the art of making people feel welcome (inbunden)
Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap (inbunden)
Det säljande ledarskapet (inbunden)

Det säljande värdskapet : sju steg till mera sälj, g...

Veronica Boxberg Karlsson, Jan Gunnarsson
Häftad
200:-

Hostmanship : the art of making people feel welcome

Jan Gunnarsson, Olle Blohm
Inbunden
226:-

Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap

Jan Gunnarsson, Olle Blohm
Inbunden
226:-

Det säljande ledarskapet

Veronica Boxberg Karlsson, Jan Gunnarsson
Pocket
200:-

Bloggat om Det goda värdskapet

Övrig information

Oavsett vad du jobbar med är alla människor du möter gäster. Fram till idag har du kanske valt att kalla dem kunder, patienter, passagerare, klienter, elever etc. - men från och med nu är de i första hand gäster i din verksamhet. Det är grundtanken i Det goda värdskapet skriven av Jan Gunnarsson och Olle Blohm. En bok som handlar om hur man bygger upp en värdskapskultur och bjuder sina gäster ett värdskap som utvecklar både stolthet och lönsamhet för företaget och den anställde.

Författarnas avsikt var att skriva en lättsam och underhållande bok utan vare sig system, modeller eller regler. Istället är det en bok fylld av berättelser från verkligheten. Det goda värdskapet vänder sig till de som arbetar med gäster och till alla som leder en verksamhet och är intresserade av att utveckla sitt värdskap, väl medvetna om det mervärde det ger: för människan privat, för organisationen och den plats man är verksam på. Det kan gälla såväl turistnäringen som andra företag, organisationer och kommuner. Tankar kring värdskapet är generella.

Du kanske gillar...

Tänk låsningar och lösningar (inbunden)

Tänk låsningar och lösningar

Kjell Enhager
Inbunden
230:-
Min hemlighet (inbunden)

Min hemlighet

Petter A Stordalen, Jonas Forsang
Inbunden
197:-
Sälj! : konsten att sälja vad som helst till vem som helst (inbunden)

Sälj! : konsten att sälja vad som helst till vem som...

Fredrik Eklund, Bruce Littlefield
Inbunden
209:-