Manfred Bruhn - Böcker

Der dritte Band der Handbuchreihe Kommunikation beschftigt sich mit der wirkungsvollen Umsetzung von Kommunikation. Fr Unternehmen wird es immer schwieriger, aus der Flut der werblichen Informationen herauszustechen und die gering involvierten und...

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Der zweite Band der Handbuchreihe Kommunikation beschftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erhlt einen berblick ber die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verfgung stehen. Hierbei wird...

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Der zweite Band der ?Handbuchreihe Kommunikation? beschÿftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erhÿlt einen ÿberblick über die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stehen. ...

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Der erste Band der Handbuchreihe Kommunikation beschftigt sich mit der mittel- bis langfristigen Schwerpunktlegung der Kommunikation von Unternehmen. Dem Leser wird ein berblick ber die verschiedenen Themenfelder der Kommunikation unter strategisc...

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Der erste Band der ?Handbuchreihe Kommunikation? beschÿftigt sich mit der mittel- bis langfristigen Schwerpunktlegung der Kommunikation von Unternehmen. Dem Leser wird ein ÿberblick über die verschiedenen Themenfelder der Kommunikation unter st...

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Zur Sicherung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines professionellen Dienstleistungsmarketing sowohl für traditionelle Dienstleister als auch für industrielle Anbieter mit Serviceleist...

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Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage, Marketingprobleme zu analysieren und eigenstandig Problemlosung...

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Viele Unternehmen haben die Notwendigkeit der Integrierten Kommunikation erkannt und setzen in vielfltiger Form auf dieses Erfolgskonzept. Die Autoren nehmen eine Bestandsaufnahme der Integrierten Kommunikation in der Praxis vor. Grundlage ist ein...

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?Viele Unternehmen haben die Notwendigkeit der Integrierten Kommunikation erkannt und setzen in vielfÿltiger Form auf dieses Erfolgskonzept. Die Autoren nehmen eine Bestandsaufnahme der Integrierten Kommunikation in der Praxis vor. Grundlage ist ...

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Verbnde haben sich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Anspruchsgruppen auseinanderzusetzen. Zudem existieren verschiedene Mglichkeiten der Kommunikation bzw. der Zielgruppenansprache. Die Relevanz einer Integrierten Kommunikation ber alle Kommun...

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?Verbÿnde haben sich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Anspruchsgruppen auseinanderzusetzen. Zudem existieren verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation bzw. der Zielgruppenansprache. Die Relevanz einer Integrierten Kommunikation über alle...

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Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte fr eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media a...

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Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitÿten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Med...

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Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementranbieter - in die Wertschpfungskette eines Unternehmens integriert werden knnen. Dadurch verndern sich die We...

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Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementÿranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verÿndern sic...

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Manfred Bruhn greift reprÿsentative und konkrete Fragestellungen der Marketingpraxis auf und verdeutlicht den Anwendungsbezug zum Inhalt seines Lehrbuches ?Marketing?. Nach einer kurzen Darstellung des Basiswissens wird jede Aufgabe mit einer aus...

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Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage, Marketingprobleme zu analysieren und eigenstÿndig Problemlösu...

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Der 15. Band von Forum Dienstleistungsmanagement liefert Antworten auf zahlreiche Fragestellungen, die bei der Transformation vom Produkt- zum Dienstleistungsunternehmen aufgeworfen werden. Diese betreffen die Entwicklung von innovativen Dienstlei...

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Der 15. Band von ?Forum Dienstleistungsmanagement? liefert Antworten auf zahlreiche Fragestellungen, die bei der Transformation vom Produkt- zum Dienstleistungsunternehmen aufgeworfen werden. Diese betreffen die Entwicklung von innovativen Dienstl...

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Dieses Buch zeigt die vielfltigen Einsatzmglichkeiten des Sponsoring als Baustein einer Integrierten Kommunikation auf. Die Unterschiede zwischen Sponsoring in den Bereichen Sport, Kultur, Soziales/Umwelt und Medien werden systematisch dargestellt...

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Dieses Buch zeigt die vielfÿltigen Einsatzmöglichkeiten des Sponsoring als Baustein einer Integrierten Kommunikation auf. Die Unterschiede zwischen Sponsoring in den Bereichen Sport, Kultur, Soziales/Umwelt und Medien werden systematisch dargest...

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Dieses Handbuch liefert einen umfassenden berblick ber die vielfltigen Aspekte des Kundenbindungsmanagements. Es wird aufgezeigt, wie ein systematisches Management der Kundenbindung zur Steigerung der Wettbewerbsfhigkeit beitragen und den konomisc...

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Das Handbuch prsentiert den State of the Art der theoretischen, konzeptionellen, strategischen und operativen Aspekte des Dienstleistungsmarketing. Der Mehrwert des Handbuchs insbesondere im Vergleich zu hnlich strukturierten Lehrbchern besteht in...

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Das Handbuch prÿsentiert den State of the Art der theoretischen, konzeptionellen, strategischen und operativen Aspekte des Dienstleistungsmarketing. Der Mehrwert des Handbuchs ? insbesondere im Vergleich zu ÿhnlich strukturierten Lehrbüchern ? ...

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Im Forum Dienstleistungsmanagement erlutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl fr Produkthersteller als auch fr Dienstleistungsunternehmen...

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Im ?Forum Dienstleistungsmanagement? erlÿutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adÿquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsu...

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Im Forum Dienstleistungsmanagement erlutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl fr Produkthersteller als auch fr Dienstleistungsunternehmen...

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Im ?Forum Dienstleistungsmanagement? erlÿutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adÿquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsu...

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Dieses Buch stellt die Rolle des Marketing auf den Prüfstand und denkt sie weiter. Strukturen, Prozesse und Instrumente müssen den sich kontinuierlich ÿndernden Umfeldbedingungen angepasst werden. Der Erkenntniswert etablierter Theorien und Mod...

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Die Autoren beschreiben in diesem Standardwerk umfassend, wie Herausforderungen und Probleme, die sich bei der Vermarktung von Dienstleistungen stellen, gelst werden knnen. Zur Sicherung und Erhhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht ...

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