Marknadsföring i tjänsteföretag (häftad)
Format
Häftad
Språk
Svenska
Antal sidor
195
Utgivningsdatum
1998-10-01
Upplaga
03
Förlag
Liber
Medarbetare
HAASTRUP, KIRSTEN
Dimensioner
225 x 156 x 10 mm
Vikt
269 g
SAB
Qblbe
ISBN
9789147043897
Marknadsföring i tjänsteföretag (häftad)

Marknadsföring i tjänsteföretag

(2 röster)
Häftad, Svenska, 1998-10-01
341
Finns i lager! Skickas inom 1-2 vardagar.
Fri frakt inom Sverige för privatpersoner.
Julklapp? Beställ boken senast tisdag 19 december kl. 07:30 med "Snabb frakt" för leverans innan julafton - Läs mer
Boken förmedlar teori och praktik om extern och intern marknadsföring av tjänster. Det tjänsteorienterade synsätt och de modeller som beskrivs i boken är till hjälp vid utveckling av ett marknadsorienterat sätt att tänka också vid "business-to-business".

I den tredje upplagan har det tillkommit ett kapitel om relationsmarknadsföring och ett kapitel om hurvida service verkligen lönar sig. Christian Grönroos arbetar som professor i marknadsföring vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors.
Visa hela texten

Passar bra ihop

  1. Marknadsföring i tjänsteföretag
  2. +
  3. Organisationsteori : struktur, kultur, processer

De som köpt den här boken har ofta också köpt Organisationsteori : struktur, kultur, processer av Lars Lindkvist, Jörgen Frode Bakka, Egil Fivelsdal (häftad).

Köp båda 2 för 728 kr

Kundrecensioner

Har du läst boken? Sätt ditt betyg »

Fler böcker av Christian Grönroos

Bloggat om Marknadsföring i tjänsteföretag