Kundennhe von Industriegterunternehmen (häftad)
Format
Häftad (Paperback / softback)
Språk
Tyska
Antal sidor
255
Utgivningsdatum
2000-07-01
Upplaga
3., Habil., Uni Mainz 1994 Aufl. 2000
Förlag
Gabler
Originalspråk
German
Illustratör/Fotograf
Mit AbbUTab
Illustrationer
35 Illustrations, black and white; XXIV, 255 S. 35 Abb.
Dimensioner
229 x 152 x 15 mm
Vikt
377 g
Antal komponenter
1
Komponenter
1 Paperback / softback
ISBN
9783409331890

Kundennhe von Industriegterunternehmen

Konzeption Erfolgsauswirkungen Determinanten

Häftad,  Tyska, 2000-07-01
644
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Christian Homburg erarbeitet eine Konzeptualisierung und Operationalisierung des komplexen Konstrukts Kundennhe und untersucht, inwieweit Kundennhe tatschlich ein Erfolgsfaktor ist und ob ein Unternehmen auch zu kundennah sein kann.
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Övrig information

Univ.-Prof. Dr. Christian Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls fr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I an der Universitt Mannheim. Auerdem ist er Wissenschaftlicher Direktor des Instituts fr Marktorientierte Unternehmensfhrung (IMU) an der Universitt Mannheim und Vorsitzender des Wissenschaftlichen Beirates der Prof. Homburg & Partner GmbH.

Innehållsförteckning

1. Einleitung.- 2. Grundlagen der Untersuchung.- 3. Konzeptualisierung und Operationalisierung von Kundennhe.- 4. Auswirkungen und organisationale Determinanten von Kundennhe.- 5. Zusammenfassende Bewertung der Untersuchung.