Konzeption Erfolgsauswirkungen Determinanten
De som köpt den här boken har ofta också köpt Das Klima-Buch von Greta Thunberg av Greta Thunberg (inbunden).
Köp båda 2 för 1065 krUniv.-Prof. Dr. Christian Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls fr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I an der Universitt Mannheim. Auerdem ist er Wissenschaftlicher Direktor des Instituts fr Marktorientierte Unternehmensfhrung (IMU) an der Universitt Mannheim und Vorsitzender des Wissenschaftlichen Beirates der Prof. Homburg & Partner GmbH.
1. Einleitung.- 2. Grundlagen der Untersuchung.- 3. Konzeptualisierung und Operationalisierung von Kundennhe.- 4. Auswirkungen und organisationale Determinanten von Kundennhe.- 5. Zusammenfassende Bewertung der Untersuchung.