Competitive Intelligence

"Rainer Michaeli beleuchtet in seinem Buch auf gut verstndliche Weise die (legalen) Wege und Mglichkeiten der Competitive Intelligence (CI) in Unternehmen von der Einfhrung in die Problematik bis zur Umsetzung in der Praxis. Viele verschiedene Anstze, Methoden und Potenziale mit ihren Vor- und Nachteilen werden aufgezeigt, ohne die Probleme der CI zu verschweigen. Anhand vieler Beitrge aus der Praxis werden die praktische Relevanz und die vielfltigen Mglichkeiten der Umsetzung in Unternehmen beschrieben. Dieses Buch ist daher nicht nur fr "alte Hasen", die nach zustzlichen Denkansten suchen, interessant, sondern auch fr groe und kleine Unternehmen geeignet, die eine funktionierende Analyse des Wettbewerbsumfelds entwickeln wollen, ohne die typischen Anfngerfehler zu begehen." Michael Schrer, Global Industry and Competition Intelligence, DaimlerChrysler AG "Endlich ein in der Praxis anwendbares und umfassendes Nachschlagewerk ber Competitive Intelligence fr Einsteiger und Experten! Inspiration erhlt der Leser durch ein hohes Ma an Praxisnhe, Tipps fr eine unmittelbare operative Umsetzung und eine Vielzahl von Fallbeispielen aus nationalen und internationalen Unternehmen. "Competitive Intelligence" sollte ein MUSS sein fr jeden CI-Professional!" Anja Kober, Vize President Audit Marketing, Sales and Customer Service, Headquarter Deutsche Telekom, Bonn "Mit diesem Buch liegt endlich eine umfassende, praxisorientierte Darstellung der Competitive Intelligence vor. Es eignet sich zur Einarbeitung in das Gebiet der CI im Selbststudium ebenso wie als Textbuch fr einen systematischen Einfhrungskurs in der betrieblichen und universitren Aus- und Weiterbildung." Dr.-Ing. Lothar Simon, Geschftsfhrer eidon products & services GmbH und Lehrbeauftragter, Lehrstuhl f. Wirtschaftsinformatik, FakulttWirtschaftswissenschaften, TU Dresden "Hervorzuheben ist die ausgewogene Mischung aus Theorie, Hintergrundinformationen und Praxisbeispielen. In zwei Kapiteln werden ausfhrlich Einsatzmglichkeiten sowie Vor- und Nachteile von grundlegenden und fortgeschrittenen Analysetechniken unter dem Blickwinkel der Wettbewerberanalyse aufgezeigt und an Beispielen verdeutlicht. Der Abschnitt zur CI-Implementierung in Unternehmen basiert auf den Erfahrungen des Autors, die er in seiner jahrelangen Beraterttigkeit sammeln konnte: Erfolgsfaktoren, Vorgehensweisen und zahlreiche mgliche Organisationsformen werden vorgestellt und analysiert. Zusammenfassend ist dieses Buch absolut empfehlenswert." Prof. Dr. phil. Martin Michelson, Dekan des Fachbereichs "Informations- und Wissensmanagement", Hochschule Darmstadt Aus den Rezensionen: " den Markt und die Konkurrenten zu beobachten, ist lngst eine Selbstverstndlichkeit, die man unter dem berbegriff Marktforschung einordnete. Rainer Michaeli versteht unter Strategischer Wettbewerbsbeobachtung jedoch etwas, das weit ber die Mglichkeiten der Marktforschung hinausgeht. In seinem Buch prsentiert er verschiedene zielgerichtete Manahmen der Wettbewerbsbeobachtung, Lsungsanstze, Ideen und Techniken, um effektivere Recherchen durchzufhren." (in: business bestseller, 2007, Issue 47, S. 43) "... Im vorliegenden Buch wird der Spagat zwischen einem Referenzwerk fr den Praktiker und einem Lehrbuch erfolgreich gemeistert. Eine deutliche Strke liegt im unmittelbaren Praxisbezug und den zahlreichen Fallbeispielen. Zusammenfassend ist festzustellen, dass alle Teilbereiche der Konkurrenzanalyse systematisch erfasst und mit positiven Beispielen belegt werden. ... Durch die gelungene Verknpfung von theoretischen Grundlagen mit der Umsetzung in der betrieblichen Praxis setzt das Buch einen Mastab, dernicht nur in der deutschsprachigen Literatur von anderen Publikation kaum erreicht wird

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Einfhrung.- Psychologie der Intelligence-Analyse.- Der Competitive-Intelligence-Zyklus.- Observation, HUMINT und elektronische Medien.- Grundlegende Analyseverfahren.- Fortgeschrittene Analyseverfahren.- Das Competitive-Intelligence-Center (CIC).- Sonderthemen der Competitive Intelligence.