Systemunterstuetzte Diagnose- Und Problemloesungsverfahren Mit Expertensystemen in Der Kommerziellen Praxis Am Beispiel Des SAP Systems R/3
Der Autor: Thomas Arend, geboren 1969, studierte Mathematik, Informatik und Physik an der Technischen Universitat Berlin. Studienbegleitend arbeitete er mehrere Jahre bei IBM, unter anderem im Wissenschaftlichen Zentrum in Heidelberg, an Projekten der Kunstlichen Intelligenz und speziell der wissensbasierten Systeme. Nach dem Abschluss seines Diplom-Studiums begann er seine Tatigkeit bei einem internationalen Softwarekonzern bei welchem er heute als Produktmanager fur die Leitung eines internationalen Teams verantwortlich ist. Mit der Arbeit promovierte er 2003 an der Technischen Universitat Berlin im Fach Informatik.