Interaktive Wertschpfung durch Dienstleistungen (inbunden)
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Format
Inbunden (Hardback)
Språk
Engelska
Antal sidor
745
Utgivningsdatum
2015-05-19
Upplaga
2015 ed.
Förlag
Springer Gabler
Medarbetare
Bruhn, Manfred (ed.), Hadwich, Karsten (ed.)
Illustratör/Fotograf
Bibliographie 117 schwarz-weiße Abbildungen
Illustrationer
117 Illustrations, black and white; X, 745 S. 117 Abb.
Dimensioner
240 x 168 x 174 mm
Vikt
1435 g
Antal komponenter
1
Komponenter
1 Hardback
ISBN
9783658085179

Interaktive Wertschpfung durch Dienstleistungen

Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

av Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Inbunden,  Engelska, 2015-05-19
955
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Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementranbieter - in die Wertschpfungskette eines Unternehmens integriert werden knnen. Dadurch verndern sich die Wertschpfungsprozesse und fhren zu neuen Geschftsmodellen fr Unternehmen. Der Sammelband ist in sechs Schwerpunkte untergliedert: Der Inhalt Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschpfung Management der Interaktiven Wertschpfung Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschpfung Interaktive Wertschpfung und soziale Netzwerke Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschpfung Literatur-Service
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Recensioner i media

bietet eine Reihe wissenschaftlicher Beitrge zu Grundlagen und Konzepten, zum Management, zu Erfolgsfaktoren und Wirkungszusammenhgen [sic] der interaktiven Wertschpfung sowie zur Rolle sozialer Netzwerke ... (Beate Schlink, in: RKW Bcherdienst, Heft 3, 2015, S. 28)

Övrig information

Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius fr Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensfhrung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultt der Universitt Basel sowie Honorarprofessor an der Technischen Universitt Mnchen. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Professor fr Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsmrkte, an der Universitt Hohenheim.

Innehållsförteckning

Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschpfung.- Management der Interaktiven Wertschpfung.- Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschpfung.- Interaktive Wertschpfung und soziale Netzwerke.- Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschpfung.- Literatur-Service.

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