Positive Quality Management for a Change (häftad)
Format
Häftad (Paperback / softback)
Språk
Engelska
Antal sidor
196
Utgivningsdatum
2013-07-30
Förlag
Books on Demand
Illustrationer
black & white illustrations
Antal komponenter
1
Komponenter
Paperback
ISBN
9783732226672
Positive Quality Management for a Change (häftad)

Positive Quality Management for a Change

A motivating report about practical experiences in designing and implementing a (quality) management system

Häftad Engelska, 2013-07-30
329
Skickas inom 10-15 vardagar.
Fri frakt inom Sverige för privatpersoner.
Who needs quality management? And what does it do for a company? Quality management helps companies be effective and efficient. Internal processes, services, products - all this and much more can be improved by it. Gottfried Giritzer is an accomplished quality manager and is well-versed in all facets of his field. Yet, he had no interest in writing a dry technical book. Instead, his protagonist Graham Gishler recounts his personal experiences. Not difficult to guess that the inventive quality manager Gishler holds some of the same autobiographical traits as the author. Equipped with common sense, Gishler sets about introducing a few improvements at a manufacturer of electronic devices. More by accident than planned, and eyed with much suspicion, Gishler and his few fellow colleagues, head down the stony path that will lead to systematic quality management. They are driven by curiosity and enjoy their journey through uncharted territory. And their pioneer spirit is rewarded ... By regarding the management system as a sensible guideline that should be used to ensure the global optimum of the company, he is able to find acceptance among all employees. He also finds it helpful to combine multiple guideline systems, such as environmental, safety and quality management within an integrated management system - especially when it is applied intelligently and fairly simply.Although the story is full of experiences, it is mainly a fictional one. Narrative freedom allows the author to incorporate anecdotes and irony to show how management can cheerfully and unknowingly end up on the wrong path. This book is meant to assist employees and management working in the field of quality management, as well as in any other area of a company. Because the following holds true: not only can you learn from your mistakes, but from your success as well.
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Övrig information

Der gebrtige Obersterreicher absolvierte eine Ausbildung in Nachrichtentechnik und Elektronik an der Hheren Technischen Bundeslehranstalt in Steyr, Obersterreich. In einem kleinen Gewerbebetrieb begann er 1977 seine Berufslaufbahn als Radio- und Fernsehtechniker. Nach dem Wehrdienst setzte er seine Ttigkeit in einem anderen Gewerbebetrieb fort und war nach seiner Meisterprfung in diesem Betrieb einige Jahre gewerberechtlich technisch verantwortlich. Seine 12-jhrige Gewerbettigkeit umfasste alle Bereiche eines kleinen Unternehmens: Einkauf, Verkauf, technische Problemlsungen und Anlagen mit neuen Techniken, Arbeitsorganisation und Mitarbeiterfhrung sowie Buchhaltung.
Nach seinem Wechsel in einen mittleren Industriebetrieb der Elektronikindustrie im Jahr 1990 absolvierte er alle Ausbildungen zum Qualittstechniker, Qualittsmanager und Qualittsauditor und war 11 Jahre nebenberuflich als Zertifizierungsauditor fr ISO 9000 mit den entsprechenden Weiterbildungen ttig.
Zu seinen zahlreichen technischen Weiterbildungen bei namhaften Gerteherstellern und als Mikroprozessorprogrammierer erwarb er weitere Kenntnisse, etwa als Logistikfachkraft, ERP-Administrator, Projektmanager und in verschiedensten EDV-Ausbildungen. So war er 13 Jahre lang Leiter der EDV in einem Industriebetrieb, zustzlich zu seiner Ttigkeit als Qualittsmanager, welche er nach wie vor ausbt.
Fr das Qualittsmanagement der akkreditierten Kalibrierstelle nach gesetzlichen Regelungen und der EN 45001 ab dem Jahr 2000 und spter nach ISO/IEC 17025 erwarb sich Giritzer ebenfalls die erforderlichen Kenntnisse. Er wurde als Qualittsmanagement-Vertreter eines Designierten Labors des Bundesamtes fr Eich- und Vermessungswesen im Technischen Komitee Quality der EURAMET, der Europischen Organisation der Nationalen Metrologischen Institute, nominiert.