Ärzte als Kunden von PharmaunternehmenAnforderungen der arztgerichteten KommunikationRelationship Marketing als Prinzip der arztorientierten MarktbearbeitungInnovative Arzneimittel als Austauschgegenstand des Pharma-MarketingEin Modell vertrauensbasierter Pharma-Geschäftsbeziehungen