Wettbewerb Im Gesundheitswesen (häftad)
Format
Häftad (Paperback / softback)
Språk
Tyska
Antal sidor
80
Utgivningsdatum
2010-09-27
Förlag
Diplomica Verlag Gmbh
Illustratör/Fotograf
16 Abbildungen
Illustrationer
black & white illustrations
Antal komponenter
1
Komponenter
Paperback
ISBN
9783836697279
Wettbewerb Im Gesundheitswesen (häftad)

Wettbewerb Im Gesundheitswesen

Patientenorientierung ALS Schl Ssel Zu M Glichen Wettbewerbsvorteilen Fur Krankenh User

Häftad Tyska, 2010-09-27
469
Skickas inom 3-6 vardagar.
Fri frakt inom Sverige för privatpersoner.
Schlagworte wie Globalisierung, Ressourcenmanagement, Effizienz und Kostensenkung, aber auch Konkurrenz, Wettbewerb und Wettbewerbsvorteil sind aus den Diskussionen im ffentlichen Raum kaum mehr wegzudenken. Vielmehr bekommen sie vor dem Hintergrund der erneuten Weltwirtschaftskrise eine vllig neue Bedeutung, da nun vermehrt auch solche Bereiche betroffen sind, die bis vor einigen Jahren und Jahrzehnten noch jenseits entsprechender wirtschaftlicher Ausprgungen lagen.
So kam es in der Vergangenheit einerseits zu weitreichenden, gesellschaftspolitisch forcierten Vernderungen der Rahmenbedingungen im Sinne der Wettbewerbstendenzen und andererseits zu einem Paradigmenwechsel, der am Ende zu einer Vermarktlichung der Gesundheits- und Sozialsysteme fhrte.
Entsprechend soll im vorliegenden Buch der Frage nachgegangen werden, inwieweit eine zunehmende Patientenorientierung im Krankenhaus zu Wettbewerbsvorteilen gegenber anderen Marktteilnehmern fhren kann.
Im Folgenden sollen dabei zunchst einige fr den Krankenhausbereich verschrfend wirkende Wettbewerbsfaktoren aufgezeigt werden. Anschlieend wird auf die besondere Bedeutung des Patienten und seine Rolle im Gesundheitswesen eingegangen, bevor der Begriff der Patientenorientierung in der hier angewandten Definition kurz erlutert wird. Der Schwerpunkt des Buches liegt schlielich in der Darstellung von hufig unterschtzten, aber dennoch entscheidenden Potentialen innerhalb der Patientenorientierung, deren Nutzbarmachung und Erweiterung sowie den entsprechenden Auswirkungen auf die Wettbewerbsposition.
Abschlieend sei darauf hingewiesen, dass hier vorwiegend auf solche Potentiale eingegangen wird, welche fr die Marktteilnehmer relativ leicht, zeitnah und kostengnstig zu realisieren sind. Auf das Betrachten von Faktoren, die u. a. mit einer umfangreichen Vernderung strategischer, operativer und normativer Managementaspekte, der Aufbau- und Ablauforganisation sowie rechtlicher und qualittsrelevanter Elemente
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Övrig information

Nicole Rodegast, Dipl.-Betriebswirtin (FH) & M.A., wurde 1982 in Weienfels geboren. Nach dem Abitur entschied Sie sich fr ein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Recht an der Fachhochschule Jena, welches sie 2006 erfolgreich abschloss. Sowohl im Studium als auch in der darauf folgenden Ttigkeit im Front- und Backofficebereich eines 4-Sterne-Hotels wurde die Autorin mit den verschiedensten Punkten der Kundenorientierung und den mglichen, daraus resultierenden positiven Aspekten fr das Unternehmen konfrontiert. Im Rahmen einer Weiterbildung zur persnlichen Assistenzberaterin und im darauf anschlieenden Fernstudium im Management von Gesundheits- und Sozialeinrichtungen an der TU Kaiserslautern sowie der Universitt Witten/Herdecke fiel ihr schnell auf, dass der Aspekt der Kundenorientierung im Sozialen und den Gesundheitssektor noch wenig beachtet wird, was einer der Grnde fr die Verffentlichung des vorliegenden Buches wurde.