Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas (häftad)
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Format
Häftad (Paperback / softback)
Språk
Spanska
Antal sidor
318
Utgivningsdatum
2013-12-16
Förlag
Ediciones Grijalbo
Illustrationer
Illustrations, black and white
Antal komponenter
1
Komponenter
2:B&W 6 x 9 in or 229 x 152 mm Perfect Bound on Creme w/Gloss Lam
ISBN
9786073108157
Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas (häftad)

Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas

Häftad Spanska, 2013-12-16
219
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La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para poner en práctica la asertividad en cualquier contexto.
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