Un Sistema de Gestin de Calidad es, ante todo, el resultado de acciones conjuntas que una empresa u organizacin pone en marcha para la mejora de sus procesos. No es algo aislado o que se implemente desde el exterior; todo lo contrario, obedece a un modelo estratgico e integrado en todas sus etapas. Incluirlo en la Oficina de Farmacia Espaola mejora la forma de trabajo y da una diferenciacin a su negocio. Estos procesos suponen la orientacin de todos los elementos que se tengan a mano en un sentido especfico, que en este caso es optimizar las labores internas de fabricacin de frmulas magistrales, diseo, distribucin y venta para que, simultneamente, dichos esfuerzos se reflejen en el nivel de satisfaccin de los clientes o destinatarios.O dicho de otro modo, un Sistema de Gestin de Calidad es una valiosa herramienta para la planificacin, la coordinacin y la ejecucin de acciones que fomenten la mejora continua en su Farmacia Comunitaria.
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