Ce livre se compose de quatre tudes de cas lies diverses fonctions de l'hpital. La premire tude de cas traite des facteurs favorisant la croissance des soins de sant domicile en Inde du point de vue du client et identifie les facteurs les plus importants qui alimentent la croissance des soins de sant domicile. La deuxime tude de cas concerne l'application du Six Sigma dans le complexe de thtre d'oprations d'un hpital de soins tertiaires afin d'amliorer le coefficient d'utilisation des salles d'oprations. Le troisime cas concerne la rduction du dlai d'approbation des assurances dans l'hpital en appliquant les concepts de gestion de la qualit ; et le dernier cas concerne l'amlioration du seuil de rentabilit dans le service d'imagerie d'un hpital de soins tertiaires, o les units d'IRM et de tomodensitomtrie sont analyses et les changements ncessaires sont suggrs.Ce livre est utile pour les professionnels de la gestion des soins de sant actuels et futurs qui travaillent dans un environnement caractris par des ressources limites et un niveau de stress plus lev.
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