Key Account Management (häftad)
Fler böcker inom
Format
Häftad
Språk
Svenska
Antal sidor
416
Utgivningsdatum
2017-03-02
Upplaga
5
Förlag
Studentlitteratur AB
Översättare
Fredrik Vrang
Dimensioner
245 x 169 x 20 mm
Vikt
707 g
SAB
Qblb
ISBN
9789144112404

Key Account Management

av Peter Cheverton
Häftad,  Svenska, 2017-03-02
809
Köp
Spara som favorit
  • Skickas från oss inom 2-3 vardagar.
  • Fri frakt över 249 kr för privatkunder i Sverige.
Nyckelkunden är en av de viktigaste resurser som ett före tag eller en organisation har. Key Account Management presenterar enkla och effektiva metoder för att identifiera, vinna, behålla och vårda nyckel kunder.
Boken är en av få böcker på marknaden som lägger beto ningen på de långsiktigt strategiska aspekterna och kanske den enda som sätter fokus på den praktiska hanteringen av nyckelkunder. Den tillhandahåller en rad olika verktyg och illustrativa case som ger läsaren färdigheter att utveckla och förfina en egen kund strategi.
Med denna den femte upplagan, som är grundligt omarbetad och omskriven, befäster författaren sin position som en av de ledande auktoriteterna på området.
Visa hela texten

Passar bra ihop

  1. Key Account Management
  2. +
  3. Hitta rätt i stället för att leta fel : vägen till ett gladare liv, bättre relationer och oslagbara team

De som köpt den här boken har ofta också köpt Hitta rätt i stället för att leta fel : vägen t... av Gunnel Ryner (häftad).

Köp båda 2 för 1058 kr

Kundrecensioner

Har du läst boken? Sätt ditt betyg »

Fler böcker av Peter Cheverton

Du kanske gillar