Marknadsföring i tjänsteföretag (häftad)
Format
Häftad
Språk
Svenska
Serie
Marknadsföring i tjänsteföretag
Antal sidor
200
Utgivningsdatum
1998-10-21
Upplaga
3
Förlag
Liber
Dimensioner
225 x 156 x 10 mm
Vikt
269 g
ISBN
9789147043897

Marknadsföring i tjänsteföretag

av Christian Grönroos
(3 röster)
Häftad,  Svenska, 1998-10-21
612
Köp
Spara som favorit
  • Skickas från oss inom 2-4 vardagar.
  • Fri frakt över 249 kr för privatkunder i Sverige.
Marknadsföring i tjänsteföretag Kan levereras innan julafton!
Kan man marknadsföra tjänster på samma sätt som varor? Nej, det krävs ett helt annat, relationsinriktat synsätt, menar författaren. Boken förmedlar teori och praktik om extern och intern marknadsföring av tjänster.

Det tjänsteorienterade synsätt och de modeller som beskrivs i boken är till hjälp vid utveckling av ett marknadsorienterat sätt att tänka också vid business-to-business.

Om författaren
Christian Grönroos är professor med inriktning mot tjänste- och relationsmarknadsföring vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors.
Visa hela texten

Passar bra ihop

  1. Marknadsföring i tjänsteföretag
  2. +
  3. Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen

De som köpt den här boken har ofta också köpt Service Management och marknadsföring : kundori... av Christian Grönroos (häftad).

Köp båda 2 för 1339 kr

Kundrecensioner

Har du läst boken? Sätt ditt betyg »

Fler böcker av Christian Grönroos

Visa alla böcker av Christian Grönroos »

Du kanske gillar