NPM-rörelsen, som tycks tilldra sig ett allt större intresse, innefattas av ett kluster av idéer som är lånade från näringslivets metoder att styra sina organisationer. I boken fokuseras på vilket sätt idéerna bakom NPM kan inverka i offentliga organisationers styrningspraktik. Tre centrala delar av NPM analyseras mer ingående: Konkurrensutsättning, kontraktsstyrning och kontroll.