Fler böcker inom
Format
Häftad
Språk
Svenska
Antal sidor
116
Utgivningsdatum
2022-10-20
Upplaga
2
Förlag
Gothia Kompetens AB
Originaltitel
Utmanande samtal : Handbok för chefer
Dimensioner
5 x 199 x 123 mm
Vikt
185 g
SAB
Qbab,Doka
ISBN
9789177413783
Utmanande samtal : handbok för chefer (häftad)

Utmanande samtal : handbok för chefer

(1 röst)  |  Läs 1 recension
Häftad,  Svenska, 2022-10-20
329
  • Skickas från oss inom 2-3 vardagar.
  • Fri frakt över 199 kr för privatkunder i Sverige.
Finns även som
Visa alla 2 format & utgåvor
Handbok för chefer om utmanande samtal ? konkreta råd om hur man på bästa sätt förbereder och håller i konfliktfyllda samtal.

Många chefer upplever en ensamhet i de konfliktfyllda samtalen. Vad kan du som chef göra och inte göra i komplicerade situationer? Hur kan du hantera ilska och aggressivitet från anställda? Hur förhåller du dig till personal som har svårt att hantera det egna arbetet, och som lägger sig egen bristande förmåga på chefen? Hur kan du bemöta dina anställda på bästa sätt och vilka fallgropar ska du undvika?

Bokens syfte är att ge dig som är chef goda och konkreta råd. Fokus ligger på själva samtalet; det är med samtalet som redskap du skapar grunden till förändring, inspiration, information och medvetandegörande, men också sätter gränser och gör avslut. I verktygslådan presenteras en rad strategier, metoder och förhållningssätt kring hur du på bästa sätt förbereder och håller i uppföljande samtal med bland annat struktur, tydlighet och validering.

Boken vänder sig till enhetschefer, verksamhetschefer och rektorer inom vård, omsorg, skola och socialtjänst och liknande befattningar inom människovårdande yrken. Det här är den andra reviderade upplagan, uppdaterad med nytt omslag och ett antal förtydliganden.

Jakob Carlander är leg. psykoterapeut och arbetar vid egen mottagning.
Visa hela texten

Passar bra ihop

  1. Utmanande samtal : handbok för chefer
  2. +
  3. Hitta rätt i stället för att leta fel : vägen till ett gladare liv, bättre relationer och oslagbara team

De som köpt den här boken har ofta också köpt Hitta rätt i stället för att leta fel : vägen t... av Gunnel Ryner (häftad).

Köp båda 2 för 529 kr

Kundrecensioner

Det finns 1 recension av Utmanande samtal : handbok för chefer. Har du också läst boken? Om du har köpt den på Bokus.com vill vi gärna höra vad du tyckte om den! Sätt ditt betyg »
  1. Utmanande samtal
    Tony Rexepi, 22 februari 2023

    Bra och informativ bok, lättläst och väldigt enkelt att använda i praktiken. Gett mig många nya insikter som chef och de utmanande samtal man utsätts för.

Visa alla 1 recensioner

Fler böcker av Jakob Carlander