Filtrera

Ämne
  • (5)
  • (1)
  • (4)
  • (1)
Format
  • (3)
  • (1)
  • (3)
Utgivningsår
  • (2)
  • (5)
Pris
  • (1)
  • (4)
Leveranstid
  • (1)

Sökresultat

Sökningen "katarina weiner thordarson" gav 7 träffar.

Sortering:
  1. Professionellt bemötande - Möta kunder i offentlig verksamhet

    av Katarina Weiner Thordarson

    Inbunden, Svenska, 2017-02-01, ISBN 9789172511552

    Bemötande kan vara lätt och det kan vara svårt - riktigt svårt. Den här boken förmedlar metoder och verktyg som kan vara användbara och komma till nytta i vardagens bemötande. Kunder i offentliga verksamheter ställer krav och kan ha ett stort fok...

  2. Möta kunder med psykisk ohälsa - Tips i kommunikation och kontakter

    av Katarina Weiner Thordarson

    Inbunden, Svenska, 2017-08-07, ISBN 9789172511606

    Dagligen möter vi tusentals människor på allmänna platser, transporter, i arbetet och privat. Det stora flertalet av dessa personer är balanserade och stabila. Ändå ökar den psykiska ohälsan i samhället. I de flesta offentliga organisationer och y...

  3. Svåra samtal : goda råd från erfarna samtalsledare

    av Katarina Weiner Thordarson

    Häftad, Svenska, 2014-03-21, ISBN 9789173452465

    Vem är mer skickad att lära andra hur man leder svåra samtal och ger svåra besked, än den som gör det dagligen? I den här boken får du möta några personer som delar med sig av egna erfarenheter av svåra samtal och sina verktyg för att lyckas med d...

  4. Exec:

    Styra samtal - Exec - samtalsmetodik för chefer

    av Katarina Weiner Thordarson

    Inbunden, Svenska, 2005-09-01, ISBN 9789147077038

    I den här boken får du kunskap om användbara tekniker och konkreta tips för hur du kan öka kvaliteten på dina samtal. Det handlar till exempel om hur du bättre kan planera ditt samtal men även om hur du kan bli bättre på att lyssna och ställa rätt...

  5. Bemötandespelet 2 Internt bemötande mellan arbetskamrater. Spel

    av Katarina Weiner Thordarson

    Spel, Svenska, 2014-03-14, ISBN 9789172511279

    nternt bemötande mellan arbetskamrater. Spelkategorier: - Samspel mellan arbetskamrater - Gruppens funktion - Lära känna varandra - Stress på jobbet - Ge och ta emot feedback - Problem och konflikter i gruppen. Köp också boken Professionellt bemöt...

  6. Bemötandespelet 3 Internt bemötande mellan chef och anställd och mellan chefer. Spel

    av Katarina Weiner Thordarson

    Spel, Svenska, 2014-03-14, ISBN 9789172511286

    Internt bemötande mellan chef och anställd och mellan chefer. Spelkategorier: - Chefens/ledningsgruppens bemötande - Ledningsgruppens funktion - Chefsrollen - Bemötande mellan chef och medarbetare - Stress i chefsrollen. Köp också boken Profession...

  7. Bemötandespelet 1 Externt bemötande mellan anställd och kund. Spel

    av Katarina Weiner Thordarson

    Spel, Svenska, 2014-03-14, ISBN 9789172511262

    Externt bemötande mellan anställd och kund. Spelkategorier: - Empati och respekt - Förtroende och trovärdighet - Krävande möten och kundsituationer - Hot och våld. Köp också boken Professionellt bemötande. En "grundkurs i bemötande" för ...