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Hayden Mandero - Böcker

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  1. Echanges cordiaux entre Usagers et L'Accueil du Service Public

    av Hayden Mandero

    Häftad, Engelska, 2017-08-28
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    Echanges cordiaux entre Usagers et L'Accueil du Service Public

    Les Agents d'Accueil. Qui sont-ils? Bonjour, au revoir, s'il vous plat, merci ... . Nous connaissons tous les formules de politesse habituelles. Oui mais ... l'accueil ce n'est pas que cela ! Dans un contexte socital o les usagers ont un niveau d'...

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