Betyg & recensioner av Anni
Antal betyg: 4
Antal recensioner: 2
Svåra samtal : hur man pratar om det som betyder mest
Dålig
28 januari 2014
Dåligt översatt bok från engelska. Farligt om man har den här som bibel över hur man ska bemöta andra!!!
Enkelspårig.
Kvalitet från behov till användning
Kvalitet om kvalitet
28 januari 2014
Lättläst bok som alla inom industri borde ha som handbok. Här får man många tankeställare om vad man egentligen tror att kvalitet är. Intressant utvecklingshistoria.