Format
Häftad
Språk
Svenska
Serie
Praktisk kriskommunikation
Antal sidor
191
Utgivningsdatum
2014-08-14
Upplaga
2
Förlag
Liber
Illustratör/Fotograf
Sverre Sverredal
Dimensioner
210 x 150 x 12 mm
Vikt
257 g
SAB
Qbaa
ISBN
9789147116669

Praktisk kriskommunikation

(1 röst)
Häftad, Svenska, 2014-08-14
238 kr
Skickas inom 1-3 vardagar.
Fri frakt inom Sverige för privatpersoner.
Hur minimerar jag krisens konsekvenser genom att kommunicera på rätt sätt? Hur gör jag för att vara förberedd på en krissituation? Hur hanterar jag digitala och sociala medier i en tid när rykten sprids snabbare än någonsin? Går det att komma ur en kris med bibehållet, eller kanske till och med stärkt förtroende hos både kunder, medarbetare och allmänhet? Vilka attityder och förhållningssätt hjälper, respektive stjälper, framgångsrik kriskommunikation? Vad finns att lära av de kriser som varit? Alla dessa frågor besvaras ingående och praktiskt i denna bok.

Läs mer
De vanligaste problemen kring kriskommunikation presenteras genom exempelfall och olika metoder beskrivs utifrån forskning och erfarenheter på området. Bokens praktiska fokus hjälper alla typer av företag och organisationer. Oavsett om du arbetar på den stora myndigheten med stora kommunikativa resurser eller i det lilla källarföretaget så har du nytta av att förstå hur kriser eskalerar och hur du kan minimera konsekvenser genom att agera på rätt sätt. För det rätta sättet är tyvärr inte det naturliga. Tvärtom visar erfarenheter och forskning att de som hanterar kriser effektivast är de som vågar bryta invanda mönster och beteenden.

Om författarna
Jeanette Fors-Andrée är kriskonsult och krishanterare som sedan 2004 arbetat med kriser i olika roller: som egen konsult, som PR- och kriskonsult på global PR-byrå, som forskare och som krishanterare i livsmedelsbranschen. Hon föreläser, skriver böcker och citeras i media som krisexpert. Hennes blogg om kriskommunikation och krishantering finns på www.jeanettefors.se
Visa hela texten

Passar bra ihop

  1. Praktisk kriskommunikation
  2. +
  3. Kriskommunikation

De som köpt den här boken har ofta också köpt Kriskommunikation av Orla Vigsö (häftad).

Köp båda 2 för 473 kr

Kundrecensioner

Har du läst boken? Sätt ditt betyg »

Fler böcker av Jeanette Fors-Andrée

Bloggat om Praktisk kriskommunikation