Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna

av Jan Gunnarsson, Olle Blohm  (inbunden, 2008)

Pris:  205:-
Finns i lager. Skickas inom 1-2 vardagar.
Fri frakt vid beställning på minst 99 kr för privatpersoner i Sverige - Läs mer

Kundrecensioner

Det finns 5 recensioner av Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna. Sätt betyg och recensera.

Inspirerande om att bemöta människor

En mycket varm och inspirerande bok om att bemöta människor, överträffa förväntningar, "göra någons dag" med enkla medel. I boken kallas kunder, patienter, klienter, resenärer, osv. för gäster. Insiktsfull och lärorik - för alla som arbetar med människor, och alla andra också faktisk. Kryddat med härliga och knepiga vardagssituationer. Nu måste mina kollegor också läsa denna! :)

Var den här recensionen till hjälp?  Ja  |  Nej  |  Anmäl recensionen

Om kunden i centrum

Sätt kunden i centrum och att du får en god erfarenhet tillsammans med kunden. Det jag tog med mig att jag kan vilken dag jag vill ha.

Var den här recensionen till hjälp?  Ja  |  Nej  |  Anmäl recensionen

Efter att ha varit på en av Jans föreläsningar köpte...

Efter att ha varit på en av Jans föreläsningar köpte jag boken! Fantastisk! Världen hade vart så mycket trevligare om fler lyssnat på honom :)

Var den här recensionen till hjälp?  Ja  |  Nej  |  Anmäl recensionen

En väldigt varm och skön bok som jag rekommenderar...

En väldigt varm och skön bok som jag rekommenderar till alla som jobbar med människor på något sätt, även om det bara är som att konstruera bilar!

Var den här recensionen till hjälp?  Ja  |  Nej  |  Anmäl recensionen

Det är det lilla men så viktiga som gör den stora...

Det är det lilla men så viktiga som gör den stora skillnaden mellan om de finns eller inte finns, det goda värdskapet.

Var den här recensionen till hjälp?  Ja  |  Nej  |  Anmäl recensionen
Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna (inbunden)
  • Inbunden
  • Språk: Svenska
  • Antal sidor: 149
  • Utg.datum: 2008-11-04
  • Upplaga: 4
  • Förlag: Dialogos Förlag AB
  • Dimensioner: 185 x 122 x 15 mm
  • Vikt: 240 g
  • SAB: Qbla
  • ISBN: 9789175042114

Fler böcker av författarna

Det säljande värdskapet : sju steg till mera sälj, glädje och värde (inbunden)
Hostmanship : the art of making people feel welcome (inbunden)
Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap (inbunden)
Production systems and hierarchies of centres (inbunden)

Det säljande värdskapet : sju steg till mera sälj, g...

Veronica Boxberg Karlsson, Jan Gunnarsson
Häftad
200:-

Hostmanship : the art of making people feel welcome

Jan Gunnarsson, Olle Blohm
Inbunden
226:-

Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap

Jan Gunnarsson, Olle Blohm
Inbunden
226:-

Production systems and hierarchies of centres

Jan Gunnarsson
E-bok
1056:-

Bloggat om Det goda värdskapet : konsten att få människor att k...

Du kanske gillar...

Sälj! : konsten att sälja vad som helst till vem som helst (inbunden)

Sälj! : konsten att sälja vad som helst till vem som...

Fredrik Eklund, Bruce Littlefield
Inbunden
209:-
Tänk låsningar och lösningar (inbunden)

Tänk låsningar och lösningar

Kjell Enhager
Inbunden
232:-
Tänka, snabbt och långsamt (pocket)

Tänka, snabbt och långsamt

Daniel Kahneman
Pocket
51:-
Neuroledarskap : effektivt ledarskap byggt på hjärnforskning och beprövade metoder (inbunden)

Neuroledarskap : effektivt ledarskap byggt på hjärnf...

Katarina Gospic, Stefan Falk
Inbunden
242:-