Astrid gör som vanligt allt för att ordna den perfekta julen precis som hennes mamma alltid gjort. Hennes man, Markus, lyser med sin frånvaro eftersom han är fullt upptagen av att jobba på sin karriär, och Astrid är på bristningsgränsen.
Samtidigt kommer gamla känslor av sorg och skuld upp till ytan när systern Stellas gamla jullåt spelas flitigt på radion. Stella var bara tonåring när låten blev en hit och framtiden såg lysande ut. Tills hon hastigt och oväntat dog och allting togs ifrån henne. Astrid har aldrig kommit över det som hände innan, sina sista ord till Stella. Aningslösa om att det skulle bli sista gången de sågs hade de ett stort gräl och det sista hon skrek var att hon hoppades att Stella skulle dö.
När Astrid mitt i julstressen ger sig ut på ett ärende frontalkrockar hon med en lastbil, men överlever mirakulöst utan några värre skador. Men när hon vaknar upp känner hon inte igen sin familj, och inte heller sitt namn eller sitt liv. Hon tror nämligen att hon är Stella.
