I karriären – serie
Visar alla böcker i serien I karriären. Handla med fri frakt och snabb leverans.
3 produkter
Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Av Eva Bloch, Ada Elmgart
Häftad, 2017
5,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (1)
557 kr
Lägg i varukorg
”Vi har kunden i fokus” kan tyckas vara en sliten klyscha. Men vad innebär egentligen kundfokus? Hur skapar man en kundfokuserad verksamhet och vilka är fördelarna med en sådan? I den här boken får du inspiration och kunskaper för att kunna arbeta för och med kunden. Boken hjälper dig att …
Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen
Inbunden, 2017
5,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (3)
465 kr
Lägg i varukorg
Vill du få andra att förstå vikten av din kompetens, så att de ger dig uppdrag? Och helst intressanta sådana! Möt kunden öga mot öga handlar om vikten och värdet av att våga möta kunder öga mot öga trots – eller tack vare – att vi lever i en alltmer digitaliserad värld. Det är i det personliga …
Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena
Av Inger Roos
Häftad, 2017
507 kr
Lägg i varukorg
Att förstå och utveckla sina kundrelationer på bästa sätt är en av företagets viktigaste konkurrensfördelar. Men det är inte bara kundrelationen i sig som ska analyseras och vårdas – en allt viktigare faktor är hur man hanterar tiden mellan kundmötena. Författaren delar här med sig av sina …