Was passiert, wenn der Grokunde kundigt oder die Branche plotzlich einbricht? Viele Dienstleister stehen mit einem Bein in der Insolvenz, ohne es zu wissen. Dieses Buch zeigt, warum Diversifikation fur Dienstleistungsunternehmen keine Option, sondern eine Uberlebensstrategie ist. Es fuhrt durch das Drei-Saulen-Modell der Umsatzsicherung: Analyse der aktuellen Abhangigkeiten, Identifikation neuer Dienstleistungsfelder und Aufbau stabiler, wiederkehrender Einnahmequellen. Sie lernen, wie Sie Ihr Leistungsportfolio auf Risiken prufen, neue Angebote testen, ohne Ihr Kerngeschaft zu gefahrden, und einmalige Projekte in dauerhafte Kundenbeziehungen verwandeln. Das Ergebnis ist ein Unternehmen, das konjunkturelle Schwankungen nicht nur uberlebt, sondern gestarkt daraus hervorgeht. Wer heute die richtigen Weichen stellt, muss morgen keine Auftragsflaute furchten.
