Die Digitalisierung bietet Unternehmen enorme Chancen - doch der Einstieg wirkt oft kompliziert. Dieses Buch zeigt Schritt fur Schritt, wie kleine und mittlere Unternehmen ihre Arbeitsablaufe erfolgreich digitalisieren konnen. In leicht verstandlicher Sprache erklart der Praxisratgeber, wie Dokumente digital verwaltet, Cloud-Dienste sinnvoll eingesetzt, Arbeitsprozesse automatisiert und Kundinnen sowie Kunden besser betreut werden. Daruber hinaus behandelt das Buch wichtige Zukunftsthemen wie Kunstliche Intelligenz, Datenschutz, Informationssicherheit und nachhaltiges Arbeiten. Zahlreiche praktische Tipps, Zusammenfassungen und leicht nachvollziehbare Beispiele helfen dabei, das Gelernte direkt im eigenen Unternehmen umzusetzen. Aus dem Inhalt:Grundlagen der DigitalisierungDigitale DokumentenverwaltungCloud-Losungen und ZusammenarbeitDigitale KommunikationKundenservice modern gestaltenAutomatisierung von ArbeitsablaufenKunstliche Intelligenz sinnvoll einsetzenDatenschutz und InformationssicherheitMitarbeitende erfolgreich schulenVeranderungen erfolgreich umsetzenDigitalisierung nachhaltig gestaltenZukunftsperspektiven fur UnternehmenEin praxisnaher Leitfaden fur Unternehmerinnen und Unternehmer, Selbststandige, Fuhrungskrafte sowie alle, die ihr Unternehmen fit fur die digitale Zukunft machen mochten. Achtung: Der Autor verwendet zum Erstellen seiner Texte meistens kunstliche Intelligenz (und muss das angeben, was er hiermit macht)!