Fler böcker inom

Kundtjänst & CRM

Format: Inbunden (Hardback)
Språk: Svenska
Antal sidor: 187
Utgivningsdatum: 2025-11-10
Förlag: Kviddevitt Förlag AB
Dimensioner: 20 x 190 x 160 mm
Vikt
SAB: Qia
ISBN: 9789198741780

Wowservice

Name: Wowservice
Price: 296.00 SEK
Availability: InStock
Author: Emilie Loman
ISBN: 9789198741780

av Emilie Loman

Inbunden, Svenska, 2025-11-10

296

Köp

Spara som favorit

Skickas från oss inom 2-4 vardagar.
Fri frakt över 249 kr för privatkunder i Sverige.

Kan levereras innan julafton!

Skapa kundmöten som sticker ut och får kunderna att komma tillbaka.

Wowservice är en inspirerande och praktisk guide för dig som vill bygga lojalitet, skapa ambassadörer och leverera service som gör avtryck. Oavsett om du är en entreprenör, konsult, butiksmedarbetare eller jobbar på kundservice får du här konkreta verktyg, exempel och insikter för att lyfta dina kundmöten till nästa nivå.

Bakom boken står Emilie Loman - utbildare, föreläsare och serviceproffs med över 20 års erfarenhet av att skapa kundmöten som bygger starka varumärken. Hon har hjälpt både små och stora företag att utveckla sin servicekultur och har själv byggt en framgångsrik verksamhet utan kalla samtal. Hur? Jo, bara genom lojalitet, wow och word of mouth.

Det här är boken för dig som vill göra skillnad en kund i taget.

Visa hela texten