Das Geschaftsmodell der &quote;retail clinics&quote;. Analyse des Leistungs-, Kunden- und Finanzmanagements

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Gesundheit - Fitness and Health Management, Note: 1,3, Deutsche Hochschule fur Pravention und Gesundheitsmanagement GmbH, Veranstaltung: Gesundheitsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Hausarbeit beschaftigt sich mit dem Geschaftsmodell der "e;retail clinics"e;. Dabei stehen unter anderem der Geschaftsmodellansatz, die Analyse nach Sachfunktionen, das Leistungsmanagement und das Kundenmanagement im Fokus der Untersuchung. Auerdem wird diskutiert, inwiefern das Modell der "e;retail clinics"e; in das deutsche Gesundheitssystem ubertragbar ist. Der Geschaftsmodellansatz geht davon aus, dass jeder erfolgreiche Betrieb auf einem funktionierenden Geschaftsmodell basiert. Dabei werden funf Teilmodelle unterschieden und es gibt eine Einteilung in die Organisations- bzw. Leistungserbringer-Seite und die Markt- bzw. Anforderungs-Seite. Auf ersterer sind das Ressourcenmodell und das Kostenmodell zu verordnen und auf der anderen Seite das Marktmodell und das Erlosmodell. Zusatzlich wird unterschieden in die Sach-Ebene mit dem Ressourcen- und Marktmodell und die Formalebene mit dem Kosten- und Erlosmodell. Im Mittelpunkt dieser vier Bestandteile steht die Leistung. Alle Bereiche sind miteinander verbunden.