Mystery Shopping: Leistungsfähigkeit Eines Instruments Zur Messung Der Dienstleistungsqualität
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Produktinformation
- Utgivningsdatum:2007-09-25
- Mått:148 x 210 x 17 mm
- Vikt:382 g
- Format:Häftad
- Språk:Tyska
- Serie:Marktorientiertes Management
- Antal sidor:238
- Upplaga:2008
- Förlag:Deutscher Universitatsverlag
- ISBN:9783835009189
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