Marktorientiertes Management – serie
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32 produkter
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Häftad, Tyska, 2013
775 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Sinkende Erträge und ein ruinöser Preiskampf prägen die Situation vieler Betriebe im Automobilhandel. Vor diesem Hintergrund setzt sich Volker Scholly zum Ziel, die Kauf- und die Kundendienstloyalität von Kunden von Automobilhändlern zu erfassen und hinsichtlich ihrer Determinanten zu erklären.
Häftad, Tyska, 2014
673 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Die Treue von Patienten gegenüber ambulanten und stationären Leistungserbringern gilt inzwischen als unumstrittener strategischer Erfolgsfaktor im Wettbewerb um lukrative Fälle. Zentraler Einflussfaktor in einem solchen Loyalitätswettbewerb ist dabei die von Patienten wahrgenommene Qualität. Vor diesem Hintergrund zeigt Sebastian Keßel, dass Qualitätswahrnehmung und Loyalitätseinstellung von Patienten zwischen einweisendem Arzt, Krankenhaus und Fachabteilung übertragen werden. Die Befunde der Untersuchung liefern Ansatzpunkte für ein differenziertes Loyalitätsmanagement auf Krankenhaus- und Fachabteilungsebene und ermöglichen Rückschlüsse hinsichtlich eines effektiven Einweisermanagements.
Häftad, Tyska, 2014
673 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
In diesem Zusammenhang spielt die Kenntnis von deren Präferenzen bezüglich der Leistungen und Angebote von Krankenhäusern eine große Rolle. Die vorliegende Arbeit untersucht die Präferenzen tatsächlicher und potentieller Einweiser bezüglich des Informations- und Kommunikationsangebots von Kliniken.
Häftad, Tyska, 2015
622 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Kern der Untersuchung ist die aus der Mehrebenenanalyse gewonnene Erkenntnis, dass sich die Krankenhausreputation bei einem niedergelassenen Arzt auf seine Patienten überträgt.
Häftad, Tyska, 2015
725 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Peter Brückner-Bozetti geht der Frage nach, welchen Einfluss die Partizipation der Mitarbeitenden auf den Beratungsprozess in Unternehmen hat und kann mit seiner Studie ein komplexes Ursache-Wirkungsgeflecht darstellen.
Häftad, Tyska, 2015
725 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Henrike Düerkop entwickelt aus Sicht von Mitarbeitern von Markenartikelherstellern der FMCG-Branche sowie aus Perspektive von Konsumenten Skalen zur Messung des Market Driving und des Market Driven.
Häftad, Tyska, 2015
725 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Diana Nöckeuntersucht die Mehrdimensionalität der Fairness und identifiziert Einflussgrößeund Effekte auf den Erfolg eines Krankenhauses.
Häftad, Tyska, 2016
673 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Ramona Platt analysiert die Determinanten und Auswirkungen der absatzkanalspezifischen Selbstkongruenz bei Multichannel-Shoppern. Ferner überprüft sie, ob es sich bei der Offline- und Online-Selbstkongruenz aus Sicht der Multichannel-Shopper um distinkte Konstrukte handelt.
Häftad, Tyska, 2024
852 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Mona Eckl untersucht die Kanalpräferenz von Omni Channel-Konsumenten und die Akzeptanz kanalbasierter Preisdifferenzen im Omni Channel-Handelskontext.
Häftad, Tyska, 2002
673 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2002
571 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Qian He zeigt die chinesischen Rahmenbedingungen auf und analysiert auf der Basis einer empirischen Untersuchung grenzuberschreitende Beschaffungsentscheidungen und ihre Determinanten aus der Sicht der chinesischen Beschaffungsmanager.
Häftad, Tyska, 2002
571 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Elektronische Beschaffung im Krankenhaus
Nutzung, Gestaltung und Auswirkungen von B-to-B-Marktplätzen
Häftad, Tyska, 2003
878 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Kerstin Oppel zeigt, dass elektronische B-to-B-Marktplatze zur Informationsbeschaffung bei komplexen Produkten mit vielen Anbietern eingesetzt werden, zur Transaktionsabwicklung hingegen nur bei Produkten von geringer Komplexitat. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass sich die Nutzung elektronischer B-to-B-Marktplatze zu Informationszwecken kaum auf die Lieferantenbeziehungen auswirkt, ihre Nutzung zur Transaktionsabwicklung hingegen zu einer Intensivierung fuhrt. Ausgezeichnet mit dem BME Wissenschaftspreis 2003.
Häftad, Tyska, 2004
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Markus Kronhardt entwickelt ein Modell zum erfolgreichen Management medizinischer Versorgungsnetze, mit dessen Hilfe er die zentralen Determinanten des Managementerfolgs identifiziert und die Konsequenzen fur die Ausgestaltung vernetzter Versorgungssysteme untersucht. Die gewonnenen Erkenntnisse werden empirisch uberpruft und munden in die Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlungen fur die Praxis des Netzmanagements.
Häftad, Tyska, 2004
796 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Claudia Kreipl untersucht die Moglichkeit, die Effizienz von Krankenhausern und Medizinprodukte-Industrie durch Efficient Consumer Response zu verbessern, und setzt sich mit den kritischsten Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von ECR auseinander: Ausgestaltung der Geschaftsbeziehung, Partnerwahl und Kooperationsbereitschaft.
775 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Sabine Natalie Fisbeck-Groh untersucht die Determinanten und Wirkungen des Dezentralisierungsgrads und schlagt vor, Handelsinformationssysteme einzusetzen, um die Marketing-Entscheidungen der Fuhrungskrafte in den Verkaufsstellen zu optimieren. Ausserdem sollte die Entwicklung der Entrepreneurship dieser Fuhrungskrafte forciert werden.
Häftad, Tyska, 2004
775 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Alexander Edelmann analysiert die Ziele der Hersteller und die Erfolgsfaktoren von Primardienstleistungsangeboten. Er zeigt, dass u.a. der Standort der Dienstleistungen und das wahrend der Konzeption verfugbare Wissen uber den Markt bzw. die Dienstleistungsangebote eine wichtige Rolle spielen, dass sich die Nutzung einer Marke des Konsumguterbereichs hingegen nur geringfugig auswirkt.
Häftad, Tyska, 2004
571 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Jan Wieseke entwickelt ein Erfolgsfaktorenmodell zur Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken. Mit Hilfe einer grossangelegten Mehrebenenuntersuchung erfolgt dessen empirische Uberprufung am Beispiel einer realen Markenimplementierung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschliessend in konkrete Handlungsempfehlungen fur die Unternehmenspraxis ubersetzt; so wird u.a. eine umfassende Implementierungsscorecard entworfen.
Häftad, Tyska, 2008
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2008
775 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2008
673 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2009
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2009
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2010
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2009
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2010
775 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2011
775 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Häftad, Tyska, 2011
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Auf Basis von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen und mit Hilfe des PLS-Ansatzes leitet die Autorin im Ergebnis ihrer Studie konkrete Handlungsempfehlungen für die Umsetzung von Lean Management im stationären Umfeld ab.
Häftad, Tyska, 2012
724 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Marion Rommelspacher zeigt im Rahmen einer empirischen Analyse, dass Konsumenten ihr CSR-Urteil nicht nur auf Basis konkreter CSR-Informationen sondern vielmehr auf Grundlage ihres Markenwissens bilden.
Häftad, Tyska, 2012
693 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Gloria Steymann analysiert aus Sicht von Trägern und Verkäufern öffentlicher Krankenhäuser Einflussgrößen und Konsequenzen der Vertrauensbildung zum Käufer im Privatisierungsprozess sowie die ökonomische Wertigkeit des Vertrauens in der Herausbildung einer Verkaufspreiserwartung.