Dirk Heinrich – författare
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2 produkter
Customer Relationship Management im Krankenhaus
Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Häftad, 2011
793 kr
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Deutsche Krankenhäuser sehen sich einem immer größer werdenden wirtschaftlichen Druck und als Folge auch einem verstärkten Wettbewerb um die Patienten ausgesetzt. Dem Beziehungsmanagement zu den niedergelassenen Ärzten, die maßgeblichen Einfluss auf die Krankenhauswahl der Patienten nehmen, kommt …
Customer Relationship Management im Krankenhaus
Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
E-bok, 2011
732 kr
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