Volker Scholly – författare
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2 produkter
Kundenloyalität im Automobilhandel
Determinanten in Verkauf und Kundendienst
Häftad, 2013
793 kr
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Sinkende Erträge und ein ruinöser Preiskampf prägen die Situation vieler Betriebe im Automobilhandel. Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität werden für diese Betriebe daher immer wichtiger. Vor diesem Hintergrund setzt sich Volker Scholly zum Ziel, die Kauf- und die Kundendienstloyalität von …
Kundenloyalität im Automobilhandel
Determinanten in Verkauf und Kundendienst
E-bok, 2013
602 kr
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Sinkende Erträge und ein ruinöser Preiskampf prägen die Situation vieler Betriebe im Automobilhandel. Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität werden für diese Betriebe daher immer wichtiger. Vor diesem Hintergrund setzt sich Volker Scholly zum Ziel, die Kauf- und die Kundendienstloyalität von …
