Alexander Edelmann – författare
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Dienstleistungen von Konsumgüterherstellern
Eine Fallstudienanalyse zu Erfolgsfaktoren bei Primärdienstleistungsangeboten der Konsumgüter-Markenartikelindustrie
Häftad, Tyska, 2004
778 kr
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Alexander Edelmann analysiert die Ziele der Hersteller und die Erfolgsfaktoren von Primardienstleistungsangeboten. Er zeigt, dass u.a. der Standort der Dienstleistungen und das wahrend der Konzeption verfugbare Wissen uber den Markt bzw. die Dienstleistungsangebote eine wichtige Rolle spielen, dass sich die Nutzung einer Marke des Konsumguterbereichs hingegen nur geringfugig auswirkt.