- Format
- Häftad (Paperback / softback)
- Språk
- Engelska
- Antal sidor
- 160
- Utgivningsdatum
- 2001-03-01
- Upplaga
- New ed
- Förlag
- Harper Business
- Medarbetare
- Peters, Tom (foreword)
- Dimensioner
- 208 x 135 x 12 mm
- Vikt
- Antal komponenter
- 1
- ISBN
- 9780060915803
- 125 g
Du kanske gillar
-
Earth
Stephen Marshak
Mixed media productBreath
James Nestor
HäftadMoments of Truth
New Strategies for Today's Customer-driven Economy
av Jan Carlzon135- Skickas inom 5-8 vardagar.
- Gratis frakt inom Sverige över 199 kr för privatpersoner.
Passar bra ihop
De som köpt den här boken har ofta också köpt 48 Laws of Power av R Greene (häftad).
Köp båda 2 för 366 krKundrecensioner
Har du läst boken? Sätt ditt betyg »Fler böcker av Jan Carlzon
-
Riv pyramiderna! : en bok om den nya människan, chefen och ledaren
Jan Carlzon
Det viktigaste för en människa är att veta och känna att hon är behövd. När Jan Carlzon klättrar upp på stegen i en hangar på Bromma flygplats påbörjar han något som för alltid förändrar synen på ledarskap och organisationer. Jag kan inte ett dugg...
-
Se människan! : min berättelse om framgång, besvärliga personer och konsten att lyssna
Jan Carlzon
Med Riv pyramiderna! blev Jan Carlzon en internationell ledarskapsguru och hans bok blev snabbt en av de bäst säljande böckerna i världen. I denna uppföljare berättar han fortsättningen. Vad gick fel, vad hade kunnat gå bättre och vilka lärdomar h...
Recensioner i media
"The best book on leadership by a CEO."--John Naisbitt, author of "Megatrends
Övrig information
Jan Carlzon was born in Nykoping, Sweden, in 1941. After receiving his M.B.A. from the Stockholm School of Economics in 1967, he joined Vingresor, Sweden's largest tour operator, first as product manager and later as head of marketing. In 1974, when the package-tour business was in a tailspin because of the first energy crisis, he was named managing director of Vingresor at the age of 32 and soon reversed that company's economic decline. In 1978 he became managing director of Linjeflyg, Sweden's major domestic airline, and in 1981 he took command as resident and chief executive officer of SAS, the consortium of the national airlines of Denmark, Norway, and Sweden. At both Linjeflyg and SAS his leadership turned heavy economic losses into healthy profits within a year. Mr. Carlzon is frequently invited to give talks and interviews worldwide on leadership and customer-oriented business strategies.