- Format
- Häftad (Paperback / softback)
- Språk
- Engelska
- Antal sidor
- 160
- Utgivningsdatum
- 1989-10-01
- Upplaga
- New ed
- Förlag
- HarperBusiness
- Medarbetare
- Peters, Tom (foreword)
- Dimensioner
- 208 x 135 x 12 mm
- Vikt
- Antal komponenter
- 1
- ISBN
- 9780060915803
- 125 g
Du kanske gillar
Moments of Truth
New Strategies for Today's Customer-driven Economy
Fri frakt inom Sverige över 159 kr för privatpersoner.
Passar bra ihop
-
- +
-
De som köpt den här boken har ofta också köpt The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded... av Fred Reichheld (inbunden).
Köp båda 2 för 438 krKundrecensioner
Fler böcker av Jan Carlzon
-
Riv pyramiderna!: en bok om den nya människan, chefen och ledaren
Jan Carlzon, Tomas Lagerström
När Jan Carlzon klättrar upp på stegen i en hangar på Bromma flygplats påbörjar han något som för alltid förändrar synen på ledarskap och organisationer. »Jag kan inte ett dugg om vad ni gör. Enda chansen är att ni ställer upp och tar ert ansvar, ...
-
Riv pyramiderna! : en bok om den nya människan, chefen och ledaren
Jan Carlzon
Riv pyramiderna! är en klassiker när det gäller strategiskt ledarskap, författad av en av svenskt näringslivs mest karismatiska gestalter. Detta är en medryckande och engagerande text som har fångat läsare över hela världen. Jan Carlzon skapade so...
Recensioner i media
"The best book on leadership by a CEO."--John Naisbitt, author of "Megatrends
Bloggat om Moments of Truth
Övrig information
Jan Carlzon was born in Nykoping, Sweden, in 1941. After receiving his M.B.A. from the Stockholm School of Economics in 1967, he joined Vingresor, Sweden's largest tour operator, first as product manager and later as head of marketing. In 1974, when the package-tour business was in a tailspin because of the first energy crisis, he was named managing director of Vingresor at the age of 32 and soon reversed that company's economic decline. In 1978 he became managing director of Linjeflyg, Sweden's major domestic airline, and in 1981 he took command as resident and chief executive officer of SAS, the consortium of the national airlines of Denmark, Norway, and Sweden. At both Linjeflyg and SAS his leadership turned heavy economic losses into healthy profits within a year. Mr. Carlzon is frequently invited to give talks and interviews worldwide on leadership and customer-oriented business strategies.
