Slutsåld
Framställningen bygger på en summering av författarens erfarenheter som organisationspsykologisk konsult och chefutbildare, samt på hennes egna och andras forskningsresultat. Ledarskapet granskas utifrån de speciella förutsättningar som råder inom vård, omsorg och utbildning och en del vanliga uppfattningar ifrågasätts. Chefs- och ledarmodeller kan inte direkt föras över från näringslivet till människoförändrande organisationer. Ledarskapet i dessa har flera karaktäristiska drag som måste beaktas.