Format
Häftad
Språk
Svenska
Antal sidor
200
Utgivningsdatum
2020-10-27
Upplaga
2
Förlag
Gleerups Utbildning AB
Dimensioner
210 x 148 x 14 mm
Vikt
328 g
SAB
Doka,Qbfa,Oaa
ISBN
9789151104522

Konflikthantering i arbetslivet : förstå, hantera, förebygg

(4 röster)
Häftad,  Svenska, 2020-10-27
384
  • Skickas från oss inom 2-3 vardagar.
  • Fri frakt över 249 kr för privatkunder i Sverige.
Vi berörs av konflikter på olika områden i livet, inte minst på våra arbetsplatser. Konflikter som hanteras på ett dåligt sätt kan leda till frustration, försämrad kvalitet och effektivitet, negativt klimat och i värsta fall hälsoproblem. Men konflikter är inte bara problem. De är också en resurs att ta tillvara. Konflikter visar att människor vill ändra på något. Därför kan en konstruktiv hantering av konflikter leda till att verksamheten och organisationen utvecklas, att rollfördelningen blir tydligare och att den ömsesidiga förståelsen och tilliten ökar.

Den här boken ger redskap för att förstå konflikter, kunna sortera i dem och se vilka möjligheter som finns att hantera dem konstruktivt. Författaren behandlar teman som konfliktkunskap, självinsikt, ansatser för problemlösande kommunikation, strategier och redskap för konflikthantering samt strategier för att bygga en robust samarbetskultur. I den nya upplagan har bland annat kapitlet om konfliktkunskap utökats och det avslutande kapitlet om strategier för robusta samarbetskulturer har skrivits om grundligt för att stå i samklang med boken Att bygga en robust samarbetskultur. Förebygga konflikter i arbetslivet av Helén Carlson, Thomas Jordan och Anette Olheim (Gleerups förlag).
Konflikthantering i arbetslivet blev i sin första upplaga utsedd till Årets HR-bok 2015 .

Thomas Jordan är docent och universitetslektor i arbetsvetenskap vid Institutionen för sociologi och arbetsvetenskap vid Göteborgs universitet. Han är även fortbildare och handledare i eget företag.

Passar bra ihop

  1. Konflikthantering i arbetslivet : förstå, hantera, förebygg
  2. +
  3. Ligan : Klarakvarterens blodsystrar eller "En märklig explosion av kvinnlig intelligens"

De som köpt den här boken har ofta också köpt Ligan : Klarakvarterens blodsystrar eller "En m... av Fatima Bremmer (inbunden).

Köp båda 2 för 613 kr

Kundrecensioner

Har du läst boken? Sätt ditt betyg »