Improving Service Quality in the Global Economy

Achieving High Performance in Public and Private Sectors, Second Edition

AvMichael Milakovich

E-bok
Engelska, 2005

2 424 kr

Läs direkt i Bokus Reader – eller ladda ned till din enhet

Fler format och utgåvor

Beskrivning

Within American service sector organizations there exists a gap between understanding customer service quality improvement (QI) theories and applying them. Improving Service Quality in the Global Economy: Achieving High Performance in Public and Private Sectors, Second Edition fills that gap by presenting theory, application models, and cases of su

Produktinformation

Utforska kategorier

Hoppa över listan

Mer från samma författare

Hoppa över listan

Du kanske också är intresserad av

Clare Leslie Hall - När jorden brister, Pocket
  • 4 för 3

När jorden brister

Clare Leslie Hall

Pocket, 2026

4,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster:(47)

99 kr

Tone Schunnesson - Ultravåld, Inbunden
  • -19%

Ultravåld

Tone Schunnesson

Inbunden, 2026

4,1 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster:(46)

209 kr259 kr