Improving Service Quality in the Global Economy
Achieving High Performance in Public and Private Sectors, Second Edition
AvHarvey W. Blanch,Michael Milakovich
E-bok
PDF, Engelska, 20052 547 kr
Läs direkt i Bokus Reader – eller ladda ned till din enhet (PDF kräver ofta zoom och scroll på små skärmar).
Fler format och utgåvor
Beskrivning
Within American service sector organizations there exists a gap between understanding customer service quality improvement (QI) theories and applying them. Improving Service Quality in the Global Economy: Achieving High Performance in Public and Private Sectors, Second Edition fills that gap by presenting theory, application models, and cases of su
Produktinformation
Utforska kategorier
Hoppa över listan
Mer från samma författare
Improving Service Quality in the Global Economy
Michael Milakovich, Harvey W. Blanch
Inbunden, 2005
2 163 kr
Hoppa över listan
Du kanske också är intresserad av
- Nyhet
Improving Service Quality in the Global Economy
Harvey W. Blanch, Michael Milakovich
E-bok
20052 547 kr
Improving Service Quality in the Global Economy
Michael Milakovich, Harvey W. Blanch
Inbunden, 2005
2 163 kr