Improving Service Quality in the Global Economy

Achieving High Performance in Public and Private Sectors, Second Edition

AvMichael Milakovich

E-bok
PDF, Engelska, 2005

2 271 kr

Läs direkt i Bokus Reader – eller ladda ned till din enhet (PDF kräver ofta zoom och scroll på små skärmar).

Fler format och utgåvor

Beskrivning

Within American service sector organizations there exists a gap between understanding customer service quality improvement (QI) theories and applying them. Improving Service Quality in the Global Economy: Achieving High Performance in Public and Private Sectors, Second Edition fills that gap by presenting theory, application models, and cases of su

Produktinformation

Utforska kategorier

Hoppa över listan

Mer från samma författare

Hoppa över listan

Du kanske också är intresserad av

Åsa Hellberg - Den femte dagen, Pocket
  • 4 för 3
Del 1

Den femte dagen

Åsa Hellberg

Pocket, 2026

4,2 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster:(72)

99 kr

Maggie Haberman, Jonathan Swan - Regime Change, Inbunden
  • Nyhet

Regime Change

Maggie Haberman, Jonathan Swan

Inbunden, 2026

295 kr