Ökonomische Begründbarkeit von Maßnahmen der Behindertenförderung
Alina M. Schoenberg
Häftad, 2013
627 kr
Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus
Die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung
731 kr
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Katrin Burghardt stellt den „state of theart“ des Einweisermanagements in deutschen Akutkliniken dar und zeigt, inwelcher Art und Weise und in welchem Umfang Kliniken gezielte Maßnahmen einesEinweisermanagements bereits einsetzen. Sie untersucht, welche möglichenzukünftigen Einsatzfelder und Perspektiven Krankenhäuser im Rahmen desManagements ihrer Einweiserbeziehungen sehen. DieAutorin zeigt auf, dass der Patient aufgrund der zunehmenden Patientensouveränität alsKunde stark an Bedeutung gewinnen wird und die Kliniken sich künftig auf dieRolle eines aktiven Patienten einstellen müssen.
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