Mündliche Prüfung Bankkaufmann/-frau

Häftad, Tyska, 2023

619 kr

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Beskrivning

Hilfreich sind ein detaillierter Gesprächsleitfaden sowie die knappe und übersichtliche Darstellung aller Fachthemen, die für die mündliche Prüfung relevant sind. Die Prüflinge werden in die Lage versetzt, einen sicheren Gesprächsrhythmus aufzubauen.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2023-09-28
Mått:168 x 240 x 10 mm
Vikt:300 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Antal sidor:158
Upplaga:23001
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN:9783658420765

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Finansiering inom Ekonomi och Ledarskap

Mer om författaren

Marc Wacker ist Trainer und Autor. Er hält Seminare für Auszubildende der Bank- und Industriebranche und schreibt regelmäßig für die Zeitschrift BANKFACHKLASSE. Felicitas Voss ist Vertriebstrainerin bei der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg.

Innehållsförteckning

Der sechste Sinn für die IHK-Abschussprüfung.- Ziele setzen.- Ihr persönlicher Lernplan.- Ihre mündliche Prüfung.- Beraterhilfsmittel.- Gesprächsleitfäden als zielführender roter Faden.- Kontaktphase.- Analysephase.- Angebotsphase.- Prüfungsphase.- Abschlussphase.- Verhalten nach Abschluss.- Gesprächsfälle.- Schlusswort.