Häftad, Engelska, 2016
DNA of Customer Experience
Av C. Shaw
589 kr
Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar. Fri frakt över 249 kr.
Beskrivning
As the World Thought Leaders on Customer Experience, Colin Shaw and the team at Beyond Philosophy have undertaken more than 18 months of groundbreaking research to discover the emotions that drive and destroy value in an organization, and can now disclose the empirical link between evoking these emotions and substantial financial returns.
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2016-08-27
- Mått: 140 x 216 x 11 mm
- Vikt: 245 g
- Format: Häftad
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 186
- Upplaga: 16001
- Förlag: Palgrave Macmillan
- ISBN: 9781349352371
Utforska kategorier
Betyg & recensioner
0 recensioner
Inga recensioner tillgängliga.