ISO/IEC 20000
An Introduction to the global standard for service management
E-bok
PDF, Engelska, 2011137 kr
Läs direkt i Bokus Reader – eller ladda ned till din enhet (PDF kräver ofta zoom och scroll på små skärmar).
Fler format och utgåvor
Beskrivning
This pocket guide is a handy reference to the key information on ISO/IEC 20000. It features an overview of the purpose of the standard and shows how to use it. It explains qualification programmes, certification schemes and the interrelationship of ISO20000 with other standards, such as ISO27001. The overall emphasis of the guide is on ISO20000''s customer-driven approach to ensure your IT service management processes align with the needs of your business.
Produktinformation
Utforska kategorier
Hoppa över listan
Mer från samma författare
Repositioning Victorian Sciences
David Clifford, Elisabeth Wadge, Alex Warwick, Martin Willis
Inbunden, 2006
1 083 kr
Hoppa över listan
Du kanske också är intresserad av
Repositioning Victorian Sciences
David Clifford, Elisabeth Wadge, Alex Warwick, Martin Willis
Inbunden, 2006
1 083 kr
- Signerad!
- -22%
Del 3