La communication est essentielle dans une société de services, notamment pour l’organisation des entreprises et leur ouverture internationale, où le plurilinguisme est central. Cet ouvrage réfléchit à la place et à la gestion de la diversité linguistique et culturelle au travail et dans les institutions. Il propose des solutions en formation, management interculturel et coopération. Par son approche pluridisciplinaire et ses études de cas variées, il intéressera chercheurs, étudiants et professionnels soucieux du rôle des langues dans l’organisation du travail et l’échange de biens et services. Communication is essential in a service society, particularly when it comes to organising companies and opening them up internationally, where multilingualism is central. This book looks at the place and management of linguistic and cultural diversity at work and in institutions. It proposes solutions for training, intercultural management and cooperation. With its multidisciplinary approach and varied case studies, it will be of interest to researchers, students, and professionals concerned about the role of languages in the organisation of work and the exchange of goods and services.
