Vorwort.- Geleitwort.- 1 Zielsetzung und Vorgehensweise der Studie.- 1.1 Einführung in die Problemstellung, Aufbau des Buches.- 1.2 Methodische Vorgehensweise und Beschreibung der untersuchten Stichprobe.- 2 Auf welche generellen Führungsqualitäten kommt es an?.- 2.1 Allgemeines gesamterfolgsorientiertes Führen und ökonomischer Erfolg.- 2.2 Unternehmerische Grundeinstellung bei den Führungskräften im Kreditbereich und ökonomischer Erfolg.- 3 Auf welche speziellen Führungsqualitäten kommt es an?.- 3.1 Zur Förderung des Kreditvolumens.- 3.2 Zur Senkung des Risikos.- 3.3 Zur Förderung der Produktivität.- 3.4 Zur Förderung der Rendite.- 3.5 Zusammenfassung — erfolgskriterienspezifisches Führen.- 3.6 Geschäftsstellenunterstützendes Führen.- 3.7 Zur Enge der Beziehungen zwischen dem Führungsverhalten und dem Mitarbeiterverhalten.- 4 Sekundäreffekte kriterienspezifischen Führens.- 4.1 Sekundäreffekte volumenorientierten Führens.- 4.2 Sekundäreffekte risikoorientierten Führens.- 4.3 Sekundäreffekte produktivitätsorientierten Führens.- 4.4 Sekundäreffekte renditeorientierten Führens.- 4.5 Zusammenfassung und Schlußfolgerung.- 5 Der kundenfernere Nahbereich — führungsbezogene Probleme und Lösungsansätze.- 6 Der fuhrungsbezogene Ist-Zustand und Ansatzpunkte seiner Veränderung.- 6.1 Der Ist-Zustand.- 6.2 Die Veränderung des Ist-Zustands.- Literatur.- Stichwortverzeichnis.
