Reengineering im Versicherungsmarketing

Dr. Eva Kendl promovierte am Lehrstuhl von Prof. Dr. Elmar Helten der Ludwigs-Maximilians-Universität München. Sie ist derzeit als Direktionsassistentin bei der ProSieben Media AG tätig.

• Entwicklungstendenzen des Versicherungsmarkts.- Realisierungsvoraussetzungen der Verlagerung einzelner Teilfunktionen auf Vermittlerbetriebe.- Empirische Ergebnisse zur gegenwärtigen Situation in Vermittlerbetrieben.- Empfehlungen und Maßnahmen zur Realisierung einer Dezentralisierung von betrieblichen Teilfunktionen.- Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse.