1 Der Einsatz der Datenverarbeitung als Instrumentarium zur Steuerung der Unternehmensfunktionen.- 1.1 Was sind Unternehmensfunktionen?.- 1.2 Die Wertkette eines Unternehmens.- 1.3 Die Vernetzung der Wertketten im Unternehmen.- 1.4 Fallbeispiel einer dv-gestützten Wertkette und ihrer technologischen Entwicklung.- 1.5 Unternehmensstrategie und DV-Unterstützung.- 1.6 Verteilung und Integration von DV-Leistung.- 1.7 Fazit.- 2 Methoden und Techniken der Systemanalyse als Hilfsmittel zur Einführung und Reorganisation von DV-Systemen.- 2.1 Zielsetzung und Aufgaben.- 2.2 Die Kommunikationsstrukturanalyse (KSA).- 2.3 Integration des KSA-Datenmodells in CASE-Tools.- 2.4 Werkzeugsystem CIM-KSA.- 2.5 Fazit.- 3 Neu- und Umgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation als Grundlage eines sinnvollen Rechnereinsatzes.- 3.1 Organisation und Unternehmenserfolg.- 3.2 Heutige Herausforderungen der organisatorischen Gestaltung.- 3.3 Skizze einer Vorgehensweise zur Verknüpfung von Unternehmensreorganisation und Einsatz von Informationstechniken.- 3.4 Fazit.- 4 Anpassung an Veränderungen im betrieblichen Personalbereich.- 4.1 Das betriebliche Personalwesen als lernendes System.- 4.2 Planung und Überwachung im Personalbereich.- 4.3 Betriebliche Flexibilität und Arbeitszeitflexibilisierung.- 4.4 Mitarbeiterqualifikation.- 4.5 Personalbestandsanalyse als Auslöser von Änderungsprozessen.- 4.6 Arbeitsordnung und Ordnung der Arbeit.- 4.7 Betrieblicher Rationalisierungsschutz.- 4.8 Fazit.- 5 Das Management betrieblicher Organisations- und DV-Projekte.- 5.1 Projektdefinition.- 5.2 Projektplanung.- 5.3 Durchführung.- 5.4 Umsetzung von Projektergebnissen.- 6 Absicherung von Entscheidungsprozessen durch Verfahren der Wirtschaftlichkeitsermittlung.- 6.1 Voraussetzungen.- 6.2 Notwendigkeit derWirtschaftlichkeitsermittlung.- 6.3 Konventionelle Berechnungsmethoden.- 6.4 Mehrdimensionale Verfahren.- 6.5 Neue Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsbeurteilung.- Stichwortverzeichnis.- Autorenverzeichnis.
